ضمانت اصل بودن

کالا به صورت مستقیم از سازنده و به صورت انبوه خریداری شده و در نهایت بدون هیچ واسطه ای به دست خریداران ما میرسد. از این رو محصول نهایی بدون تغییر، کم و کاست و اضافه یا کم شدن متعلقات به دست مصرف کننده نهایی میرسد. ضمانت محصول دقیقا ضمانت نامه برند تولید کننده محصول می باشند. تمام خواسته های مشتری به سازنده گوشزد می شود و محصول تولید شده با نیازهای مشتری هم‌خوانی دارد. تمام مجوزها و وجود نماد اعتماد الکترونیک حاکی از اصالت محصول موجود در این فروشگاه را می دهد.

از آنجا که ویتابن برای تامین کالاهای ارائه شده در فروشگاه ، تنها با شرکت‌های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی همکاری می‌کند، مشتریان می‌توانند مطمئن باشند که کالای دارای هولوگرام و برچسب معتبر که هیچگونه دخل و تصرفی در آن صورت نگرفته و از مجاری قانونی وارد کشور شده است، را از هودینگ خریداری می‌کنند. شرکت‌هایی که دارای شرایط لازم برای واردات رسمی نیستند و یا مجوز نمایندگی رسمی ندارند امکان واردات کالا را ندارند و فعالیت آنها غیرقانونی محسوب می‌شود. ذکر این نکته در اینجا لازم است که کشور سازنده روی اصالت کالا تاثیری ندارد و این برند معتبر است که کیفیت کالا را تعیین می‏‌کند. برای نمونه در حال حاضر بسیاری از کالاهای موجود در بازار ایران و سایر کشورها ساخت چین هستند و تنها به دلیل خط تولید ارزان‏‌تر است که در این کشور تولید شده‌اند.